Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 24 mai 2026
Popli (« nous », « notre », « l'application ») est une application mobile et web destinée aux éducateurs canins et à leurs clients. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est Daniel Sofinet, éditeur de l'application Popli. Contact :
[email protected]2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
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Données d'inscription : prénom, nom, adresse email, mot de passe (chiffré). Si vous vous connectez via Google Sign-In ou Apple Sign-In, nous recevons votre nom et adresse email depuis votre compte Google ou Apple.
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Données de profil : photo de profil, numéro de téléphone (optionnel), bio (éducateurs)
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Données professionnelles (éducateurs) : nom d'entreprise, numéro SIRET, régime TVA, zones d'intervention
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Données d'animaux (clients) : nom, race, date de naissance, photo, informations de santé
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Données de réservation : créneaux, activités, statut des rendez-vous
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Données de facturation : factures générées, historique de paiements
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Données techniques : identifiant d'appareil, token de notifications push
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
•
Créer et gérer votre compte utilisateur
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Permettre la prise de rendez-vous entre clients et éducateurs
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Générer des factures et gérer les paiements via Stripe
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Envoyer des notifications relatives à vos rendez-vous
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Améliorer l'application et corriger les dysfonctionnements
4. Base légale
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Exécution du contrat : gestion de votre compte, réservations, facturation
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Consentement : notifications push, communications marketing
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Intérêt légitime : amélioration du service, sécurité de l'application
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Obligation légale : conservation des factures (10 ans)
5. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
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Firebase (Google) : hébergement des données, authentification, stockage de fichiers. Serveurs situés dans l'UE (europe-west1).
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Stripe : traitement des paiements. Stripe est certifié PCI DSS niveau 1.
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Entre utilisateurs : les clients voient le profil public de l'éducateur (nom, bio, photo, activités). Les éducateurs voient les informations des clients et animaux liés à leurs réservations.
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
6. Données utilisateur Google
Popli utilise les API Google pour permettre l'authentification via Google Sign-In. Voici comment nous traitons les données utilisateur Google :
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Données collectées via Google : nom, adresse email et photo de profil associés à votre compte Google
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Utilisation : ces données sont utilisées uniquement pour créer et gérer votre compte Popli, vous identifier dans l'application et afficher votre profil auprès des autres utilisateurs de l'application
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Stockage : vos données Google sont stockées dans Firebase (Google Cloud, serveurs UE) et ne sont accessibles qu'à vous et aux utilisateurs avec lesquels vous interagissez dans l'application
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Partage : nous ne partageons, ne transférons ni ne divulguons vos données Google à des tiers, sauf les sous-traitants techniques mentionnés dans cette politique (Firebase, Stripe)
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Vente : nous ne vendons pas vos données Google à des tiers
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Suppression : vous pouvez supprimer votre compte et toutes les données associées, y compris les données provenant de Google, à tout moment depuis l'application ou en nous contactant à
[email protected]L'utilisation par Popli des informations reçues des API Google est conforme à la politique relative aux données utilisateur des services API Google (Google API Services User Data Policy), y compris les exigences d'utilisation limitée.
7. Durée de conservation
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Données de compte : conservées tant que votre compte est actif, puis supprimées dans les 30 jours suivant la demande de suppression
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Données de facturation : conservées 10 ans conformément aux obligations comptables françaises
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Données techniques : supprimées à la désinscription
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
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Accès : obtenir une copie de vos données personnelles
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Rectification : corriger vos données inexactes
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Suppression : demander la suppression de votre compte et données
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Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
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Opposition : vous opposer au traitement de vos données
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Limitation : demander la limitation du traitement
Pour exercer vos droits, contactez-nous à
[email protected]. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.
9. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement des mots de passe, connexions HTTPS, règles de sécurité Firestore, authentification Firebase.
10. Cookies et traceurs
L'application mobile n'utilise pas de cookies. La version web utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement (authentification, session). Aucun cookie publicitaire n'est utilisé.
11. Mineurs
Popli n'est pas destinée aux mineurs de moins de 16 ans. Si nous apprenons qu'un mineur a créé un compte, nous supprimerons ses données dans les meilleurs délais.
12. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. En cas de modification substantielle, vous serez informé(e) via l'application. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
13. Contact et réclamation
Pour toute question :
[email protected]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).